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Zielsysteme: Warum Sie Ergebnis-, Leistungs- und Prozessziele brauchen, um erfolgreich zu sein

Ziele sind entscheidend für leistungsstarke Einzelpersonen und Teams. Sie sorgen für den Fokus, die Motivation, die Kreativität und die Ausdauer, die erforderlich sind, um Menschen über ihre Grenzen zu bringen und Großes zu erreichen.

Wenn wir an Ziele denken, denken wir in der Regel an Ergebnisziele. Diese beschreiben ein wünschenswertes Ergebnis oder Endergebnis, z. B. ein Geschäftsziel, den Umsatz um 20 % zu steigern, oder ein persönliches Ziel, ein sechsstelliges Gehalt zu verdienen.

Ergebnisziele allein reichen jedoch nicht aus. Das liegt daran, dass sie sich weitgehend unserer direkten Kontrolle entziehen, nur wenige Anhaltspunkte dafür liefern, wie sie erreicht werden können, und nur wenig Rückmeldung über unsere Fortschritte auf dem Weg dorthin geben.

Um unsere gewünschten Ergebnisse zu erreichen, benötigen wir zwei andere Arten von Zielen. Diese sind als Leistungsziele und Prozessziele bekannt.

Leistungsziele markieren den Weg zu den Ergebniszielen und geben uns Rückmeldung über unsere Fortschritte, während Prozessziele uns dabei helfen, die täglichen Aktivitäten, die es uns ermöglichen, unsere gewünschten Ergebnisse zu erreichen, regelmäßig zu erledigen.

Im Wesentlichen funktionieren diese drei verschiedenen Arten von Zielen am besten, wenn sie als komplettes Zielsystem zusammenwirken.

Um dies zu veranschaulichen, hier ein Beispiel, das auf meinem neu entdeckten Fitnessinteresse – Rudern – basiert:

  • Ergebnisziel – In 12 Monaten einen Platz in meinem örtlichen Ruderteam erreichen.
  • Leistungsziel – Konstante 2:00 min/500m Splits für jede 2000m Rudereinheit erreichen.
  • Prozessziel – Ein Rudergerät benutzen, um fünf 2000-m-Rudersitzungen pro Woche zu absolvieren.

In diesem Fall habe ich mir ein sehr spezifisches und herausforderndes Ziel gesetzt, nämlich einen Platz in meinem örtlichen Ruderteam zu bekommen (Ergebnisziel). Um dies zu erreichen, muss ich in der Lage sein, ein wettbewerbsfähiges Tempo zu erreichen und beizubehalten (Leistungsziel), was voraussetzt, dass ich regelmäßig auf einem Rudergerät trainiere (Prozessziel).

Wenn ich weiß, dass ich das Rudergerät fünfmal pro Woche benutzen muss (Prozessziel), kann ich die Aktivität in meine täglichen Gewohnheiten einbauen, d. h. ich gehe ins Fitnessstudio und rudere jeden Morgen vor der Arbeit. Dieser „Prozess“ bedeutet, dass die Hälfte der Schlacht gewonnen ist.

Um zu verhindern, dass ich nur ins Fitnessstudio gehe und mich auf dem Rudergerät ausruhe, habe ich ein Leistungsziel. Indem ich meine Zeit für jedes Rudern aufzeichne, kann ich sehen, wie gut ich vorankomme. Wenn es so aussieht, als käme ich meinem Leistungsziel nicht näher, kann ich mit anderen Aktivitäten experimentieren, z. B. mit dem Heben von Gewichten, um zu sehen, ob die zusätzlichen Muskeln meine Zeiten verbessern.

Wenn ich andererseits mein Leistungsziel zu schnell erreiche, kann ich es jederzeit auf eine größere Herausforderung umstellen.

Anzahl der zu setzenden Ziele

In diesem Beispiel habe ich nur ein Leistungsziel und ein Prozessziel verwendet, aber je nach den Umständen können es auch mehr sein.

Um die Dinge einfach und zielgerichtet zu halten, würde ich jedoch empfehlen, nicht mehr als ein paar Leistungsziele und etwa drei oder vier Prozessziele jedem Ergebnisziel zuzuordnen.

Anwendung des Zielsystems

Das Tolle an diesem Zielsystem ist, dass es auf viele verschiedene Situationen angewendet werden kann. Es ist zum Beispiel bei Sportlern und anderen Profisportlern sehr beliebt, um ihr Training voranzutreiben und zu motivieren.

Auf die gleiche Weise können Sie das System nutzen, um Ihre Karriere voranzutreiben, Gewicht zu verlieren, Schulden loszuwerden, ein Unternehmen aufzubauen, eine neue Fähigkeit zu erlernen oder für ein Haus zu sparen – wirklich alles.

Dieses System kann auch verwendet werden, um Teams und Organisationen dabei zu helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn sie die Verbindung zwischen ihrer täglichen Arbeit und den Zielen der Organisation erkennen können.

Um Ihnen bei der Definition Ihrer eigenen Ziele zu helfen, finden Sie hier einen Überblick über die einzelnen Zieltypen:

Ergebnisziele

  • Große, herausfordernde, einmalige Ziele
  • Beschreiben das gewünschte Endergebnis
  • Sind langfristig angelegt
  • Sorgen für Motivation, Konzentration und fördern die Ausdauer
  • Sind außerhalb der Kontrolle des Einzelnen oder des Teams (z.B. my application to join the rowing team may be blocked because there are several more suitable applicants)
  • Provide little insight or feedback into how they should be achieved

Performance goals

  • Define the standard that needs to be achieved (often referred to as key performance indicators or key results) and encourage mastery
  • Map the pathway towards the outcome goal
  • Provide a feedback loop to help you determine how well your process goals are working
  • Are completely under the individual’s or team’s control
  • Can be scaled up and made more challenging as progress is being made

Process goals

  • Describe the strategy, Techniken oder Aktivitäten, die tagtäglich angewandt werden müssen, damit das Ergebnis erreicht werden kann
  • Sie liegen vollständig in der Kontrolle des Einzelnen oder des Teams
  • Können in tägliche Gewohnheiten eingebaut werden
  • Können angepasst oder ersetzt werden, wenn die Leistungsziele nicht erreicht werden

Ihre Herausforderung

Denken Sie an ein langfristigesVerwenden Sie den Zielsystemansatz, um unterstützende Leistungs- und Prozessziele zu definieren, die es Ihnen ermöglichen, die gewünschten Fortschritte zu erzielen.

Viel Erfolg 🙂

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