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All Nippon Airways, Business Class

THE FLIGHT: NH 212 de Heathrow T2 até Tokyo Haneda, partindo às 19h.


PRE-BOARDING: Após uma longa caminhada até ao Terminal 2B, tive o prazer de ter acesso ao United Lounge contemporâneo, convenientemente em frente ao portão.

O CENTRO: Os assentos escalonados da ANA são muito privados e todos têm acesso ao corredor – embora se quiser falar com o seu vizinho, terá de se inclinar para a frente. Os controlos dos bancos permitem-lhe ir directamente da posição vertical para a posição plana, ou brincar com o seguimento, reclinar e apoio lombar. Uma mesa lateral generosa com luz foi útil e há um ponto de carga USB sob a tela da TV.

THE SERVICE: O conjunto de dormir incluía o impressionante mini colchão, Nishikawa Sangyo’s Air Cyclone, que foi personalizado para a ANA. A almofada está cheia de uma estrutura elástica, que é muito confortável. O edredão vem dobrado em um útil travesseiro extra e se desdobra em uma leve mas aconchegante e sedosa cobertura. Você também recebe um travesseiro, chinelos e o kit de amenidade da marca Neal’s Yard-Ware. O IFE vem do Skychannel, que tem uma escolha bastante média de filmes, vídeos, notícias, áudio e um guia de jogos e entretenimento. Os fones de ouvido que chocam com o ruído eram um pouco gritantes às vezes. O Wifi era razoável, a $19.95 para o vôo completo e um limite de 100MB. Havia a escolha de um menu ocidental ou japonês. Eu escolhi este último e, depois de um buquê divertido, recebi um conjunto de pratos lindamente apresentados: sashimi, legumes com soja e amêijoas vestidas, seguidos de um prato principal de feijão frito. Ao lado, arroz estufado e miso. O carrinho de sobremesa veio com quatro saborosas opções. Um menu de pratos leves estava disponível a qualquer momento após o serviço principal. O Donburi N7 – um prato de frutos do mar frescos e leves – foi o destaque culinário. Outras opções incluíam uma baguete de presunto e queijo e massa de udon com alface-do-mar seca. O meu pequeno-almoço ocidental foi uma omeleta rica com molho de queijo fumado e o habitual iogurte, fruta e pão.

THE VERDICT: O produto de classe empresarial da ANA é bem pensado e confortável. Nem todo o inglês da tripulação da cabine estava à altura de uma conversa que se afastava muito do básico do serviço, mas eu fiz muitas perguntas difíceis e o pessoal saiu do caminho para respondê-las.

O DETALHES: ANA All Nippon Airways voa diariamente entre Londres Heathrow e Tóquio Haneda. As tarifas da classe executiva de retorno começam a partir de £3,503. Ver ana.co.uk.

Reviewed by Laura Gelder (2017)

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